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NetOp integriert sich nahtlos in alle
DV-Umgebungen, ob unter Windows, Linux, Mac OS X oder
Solaris. Unabhängig vom Standort und Verbindungsweg stehen
Ihnen leistungsfähige, einfach zu bedienende Werkzeuge für
die Administration Ihre Server und Clients zur Verfügung.
Sicherheit spielt im Unternehmensumfeld
eine maßgebliche Rolle: Mit NetOp sind deshalb alle
Verbindungspunkte durch robuste Sicherheitsmechanismen
geschützt, die Sie in dieser Vielfalt und Leistungsfähigkeit
in keinem anderen Fernwartungstool finden!
Zentrale Kontrolle und Administration.
Der NetOp Security Server regelt unternehmensweit die
Zugriffsberechtigungen und protokolliert alle Sessions - bei Bedarf weltweit
und lastverteilt. Entfernte Rechner werden vorkonfiguriert ausgerollt, die
Einbindung in System-Management-Konsolen ist einfach realisierbar.
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Sicherheit
Angesichts der hohen Risiken, denen IT-Umgebungen
heutzutage ausgesetzt sind, ist es besonders wichtig, dass
nur ausgewählte Benutzer auf Ihre Systeme zugreifen können.
Für NetOp Remote Control sind alle Benutzer zunächst
Eindringlinge. Erst nach der eindeutigen Identifikation kann
der Systemzugriff erfolgen. Hierfür müssen diverse Kriterien
erfüllt werden. Bei der Authentifizierung und Autorisierung
eines Benutzers hilft ein lokales oder zentralisiertes
Authentifizierungssystem wie eine Windows Domäne, ein
Directory Service oder ein RSA SecurID Server.
Die Autorisierungsrollen geben vor, welche Aktionen ein
Guest ferngesteuert ausführen darf. Die gesamte
Authentifizierung und Autorisierung kann über den NetOp
Security Server zentralisiert werden. Bei der Verwendung
mehrerer Server sorgen Lastausgleich und Fehlertolerierung
für minimale Ausfallzeiten. Die AES 256 Bit-Verschlüsselung
von NetOp Remote Control schützt den Datenverkehr zwischen
den Modulen vor unerwünschten Zaungästen. Angreifer können
über die lokal und zentral gespeicherten Einträge im
Ereignis-Viewer zurückverfolgt werden.
Kommunikation
Bei der Verwaltung Ihrer Firewall müssen Sie ständig
zwischen maximaler Sicherheit und effizientem
ferngesteuerten Zugriff abwägen. Die vielseitige
Kommunikationsebene des NetOp Gateways dient als einziger
Eintrittspunkt für Daten aus dem Internet und stellt so kein
Risiko für die Firewall-Sicherheit dar. Das Gateway greift
nur auf einen offenen TCPPort zu. So können bis zu 200
Guest-Anwender gleichzeitig Hosts im LAN hinter der Firewall
ansprechen. Der gesamte Datenverkehr ist mit 256-BIT AES
verschlüsselt und vollständig authentifiziert. Trotz Einsatz
einer handelsüblichen Computer-Plattform bietet NetOp Remote
Control so weit mehr als die meisten VPN-Lösungen.
Plattformübergreifender Support
Die meisten großen Netzwerke sind eine Mischung aus
unterschiedlichen PCs und Plattformen. Ihr
Fernsteuerungs-Tool muss daher verschiedene
Betriebssysteme unterstützen. Die Guest- und Host-Module von
NetOp sind mit den meisten
Standard-Kommunikationsprotokollen kompatibel und können auf
unterschiedlichen Betriebssystemen eingesetzt werden.
Hierbei verfügen sie über eine bemerkenswerte Aufwärts- und
Abwärts-Kompabilität. Verwenden Sie Guest und Host unter
Windows 2003 Server, XP und 2000; Terminal Services
einschließlich Citrix, NT 4.0, ME, 9x und CE, sowie Linux
und Solaris. Guest-Module unterstützen außerdem ActiveX
(z.B. im Internet Explorer) und der Host kann auch unter Mac
OS X, OS/2 und DOS ausgeführt werden.
Mehrfach Guest-Sitzungen
Durch die hohe Komplexität vieler IT-Umgebungen sind
häufig mehrere Support-Mitarbeiter an der Lösung eines
Problems beteiligt. Mit NetOp Remote Control können mehrere
Guests den selben Remote-Desktop anzeigen und abwechselnd
auf Tastatur und Maus zugreifen. Windows- Guests können
außerdem überprüfen, ob weitere Guests verbunden sind,
welche Sitzungstypen aktiviert wurden und wer die Kontrolle
über Tastatur und Maus hat. Die Funktionen "Verbindung
abschalten" und "Alle Trennen" geben diesem Guest die
Möglichkeit, die Sitzung unbeobachtet fortzusetzen. Über den
Chat können Guests ohne andere Kommunikationsmittel mittels
eines gemeinsamen, zeilenbasierten Textdialogs Nachrichten
austauschen. Dieser Textdialog kann auch verschlüsselt und
authentifiziert werden.
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