Bei SBS
erhalten Sie - auch im Kundenprojekt - kostenfreie
Unterstützung durch qualifizierte Sales-Mitarbeiter.
Hier
haben wir die häufigsten Fragen und Antworten für Sie
zusammen gestellt, die sich vor dem Kauf von NetOp ergeben können.
Sind die Testversionen eingeschränkt?
Wir möchten, daß Sie alle NetOp Produkte vor
dem Kauf in Ihrer DV-Umgebung umfassend testen können. Aus
diesem Grund sind die
Testlizenzen technisch
voll funktionsfähig und ohne
Einschränkungen nutzbar.
Die Testlizenz läuft jedoch zu einem festgelegten Zeitpunkt ab.
So lange Sie im Testbetrieb
arbeiten, verhalten sich die Programm identisch wie die
Vollversionen.
Wenn Sie
NetOp
Produkte kaufen, dann erhalten Sie Lizenzschlüssel, mit
denen Sie Ihre Testversion sofort zur Vollversion
freischalten können. Alle Einstellungen bleiben dabei
erhalten, Sie können sofort weiterarbeiten.
Wie viele Lizenzen benötige ich?
Die NetOp Module werde - je nach
Anwendung - pro PC bzw. pro Benutzer lizensiert. Sie müssen
also für die entsprechende Anzahl Arbeitsplätze (bzw. wo
möglich die Anzahl Benutzer) die erforderlichen Lizenzen
erwerben. Genaue Hinweise hierzu finden Sie bei den
einzelnen Produkten oder Sie lesen die englische
Lizenzvereinbarung.
Dürfen Kombipakete (Bundles) entpackt werden?
NetOp wird in verschiedenen
Kombipaketen geliefert, z. B. "1 Guest + 1 Host" oder "1
Teacher + 30 Students". Diese Pakete sind ausschliesslich
für einen Lizenznehmer bestimmt. Es ist unzulässig, solche
Lizenzen zu entpacken und Bestandteile einzeln weiter zu
verkaufen oder einzeln durch unterschiedliche Endanwender
lizensieren zu lassen.
Falls Sie am Aufbau eines
Service-Konzepts für Ihre Kunden interessiert sind und den
Endanwender keine Lizenzen verkaufen möchten, dann stimmen
Sie bitte die Rahmenbedingungen mit uns ab.
Kann ich von früheren Versionen aktualisieren?
Sie können NetOp Produkte von jeder
Vorversion (unabhängig von der Versionsnummer) auf die
jeweils aktuellste Version upgraden. Es ist nicht
erforderlich, daß Sie alle Zwischenupgrades erworben haben.
Die aktuellen Upgrade-Preise finden Sie in unserer
Preisliste.
Welche Vorteile genieße ich bei SBS?
Als deutscher Distributor sind wir
ausschliesslich auf NetOp Produkte spezialisiert und
unterstützen unsere Kunden sowie Resale-Partner bei der
optimalen, massgeschneiderten Integration von NetOp
Lösungen. Die Mitarbeiter unseres Support-Centers, die als
"Danware Trained Engineers" ausgebildet sind, leisten
schnelle und kompetente technische Unterstützung dank
direkten Zugriff auf hochverfügbare Testumgebungen. Weitere
Vorteile sind:
-
keine Mindestbestellmenge
-
kein Mindermengenzuschlag
-
Fracht/Versand zu Selbstkosten
-
alle Standardprodukte ab Lager
lieferbar
-
täglicher Versand per UPS
-
kostenloser 1st und 2nd Level
Support für Kunden und Partner
-
Zugang in den geschützten
Kundenbereich des NetOp Forums
Sie haben noch Fragen?
Dann rufen Sie uns an unter Tel. (0 75 41) 97 00 0 oder
senden Ihre Mitteilung per eMail an
info@netop-remote.de.
Außerdem finden Sie im öffentlichen Bereich des
NetOp-Forums eine umfassende
FAQ-Datenbank.
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